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【キャンセル・返品・交換について】
商品(食品という)の性質上、原則としてお客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。
キャンセル・返品・交換の際には、弊社までお問い合わせ下さい。
■商品の不良による返品不良品(輸送中の破損や変形)や誤出荷、内容の違いなどが認められた場合は、責任をもって対応させていただきます。その際は、商品到着次第、当方までメールもしくはFAXでご連絡いただき、商品をご返送ください。返品・交換商品の返送及び再送の送料は当方が負担いたします。
なお、在庫切れの場合は、商品の代金をご返金することでこれに代えさせていただきます
【発送について】
当店では、発送準備が整った後に梱包数量が確定いたしますので、発送完了メールにて正式な送料をお知らせ致します。
※冷凍商品、冷蔵商品、常温商品を合せてご注文頂いた際には、まとめてクール便にて手配いたしております。
尚、温度対ごとに梱包をご希望の際には、ご注文の際にご登録お願い申し上げます。
※送料に関しては、発送完了後に別途ショッピングサイト内でご確認お願い申し上げます。
【梱包・発送料・配達料について】
当店では、個人、小売のお客様は全てのお取引を代金引換とさせて頂いております。
【お問い合わせ先】
会社名:有限会社エヌエスフーズ
電話番号:044-872-7400
FAX番号:048-872-7399
メールアドレス:nsfoods@shokuraku.com
※土・日曜日・祝日は休業日なり、お問い合わせは翌営業日となりますのでご了承下さい。
※インターネットを覗く営業時間は、午前7時~午後16時までとなります。
キャンセルなどのご連絡は営業時間内にお願い申し上げます。